Domande Frequenti

QUELLO CHE CI CHIEDI DI PIÙ

Abbiamo sviluppato un'eccellente guida per selezionare la tavola giusta in cui consigliamo una tavola in base al tuo peso, esperienza di navigazione e condizione fisica. Puoi trovare la guida qui, e anche nella descrizione di ogni modello di tavolo. Se hai ancora dei dubbi, scrivici via chat o email e ti daremo gratuitamente una consulenza esperta.

All'interno di ogni pagina prodotto, hai una scheda che dice "Scheda tecnica". Lì puoi rivedere le misure e il volume di ogni tavola.

El Sistema di pinne VPS È un sistema che si caratterizza per la sua semplicità, facilità di installazione e sicurezza. Consiste di tre alette morbide e due viti che passano attraverso la tavola e si inseriscono nella base di ciascuna pinna. Offre un ottimo controllo e stabilità nell'onda, allo stesso tempo offre sicurezza contro possibili impatti per i principianti.

El Sistema FCS Si compone di tre alette rigide, le cui basi sono inserite in tasselli fissati sulla tavola e fissati con due piccole viti a brugola. Questo sistema è il più comune nella maggior parte delle tavole da surf, quindi queste pinne funzioneranno praticamente per qualsiasi altra tavola. Inoltre, essendo un sistema universale, ti permette di equipaggiare il tuo Flysurf con altre pinne ad alte prestazioni. Se intendi ottenere un maggior grado di controllo nella tua navigazione, questo è il tuo sistema, che ti permetterà di eseguire manovre più potenti.

Per tutti i nostri prodotti, ti promettiamo che li riceverai entro un massimo di una settimana. Se hai un'emergenza per qualsiasi motivo specifico, contattaci e cercheremo di aiutarti.

Tutte le nostre spedizioni sono gratuite in tutti i punti della Spagna e del Portogallo, incluse anche le Isole Canarie! Se desideri che inviamo uno qualsiasi dei nostri prodotti in un'altra area, scrivi a info@flysurfboard.es e ti forniremo un preventivo su misura per le tue esigenze. Per maggiori informazioni accedi alla nostra area politica di spedizione e restituzione.

Ovviamente! Inoltre, abbiamo un nostro centro di distribuzione sulle isole, quindi non dovrai pagare spese di spedizione o dogana e lo riceverai in meno di una settimana. Se vuoi effettuare un ordine per le Isole Canarie, entra qui.

Per semplificarti le cose, abbiamo sviluppato un piccola guida come installare i pad. Inoltre, abbiamo incluso alcuni modelli per il layout dei pad a seconda del modello per guidarti.

Sì! la nostra tecnologia Fibra flessibile, permette di utilizzare la cera sopra le nostre tavole. Anche così, con tutte le nostre tavole è incluso un set di cuscinetti antiscivolo da mettere sulla tavola. In questo modo potrai avere la tua tavola sempre impeccabile.

In ogni caso, se senti di aver bisogno di un po' più di presa, ti consigliamo di applicare la cera sui cuscinetti. In questo modo la tua tavola sarà sempre immacolata ed eviterai un possibile deterioramento della tavola dovuto all'esposizione al sole, al caldo, ecc. (qualcosa di molto comune in qualsiasi software).

Le nostre tavole sono tavole morbide, non sono tavole rigide. Ma grazie alla nostra tecnologia unica Fibra flessibile, possiamo costruire tavole che ti permettano di navigare con la sicurezza e la galleggiabilità di una tavola morbida, ma con le sensazioni di una tavola dura. Indubbiamente la tavola ideale prima di passare alla tavola dura.

Tutte le nostre tavole sono dotate di una borsa per accessori per rendere la tua esperienza il più completa possibile.

  • La borsa in cui arrivano i prodotti è una tote bag riutilizzabile, che puoi usare per le tue cose quotidianamente.
  • Set di pinne: VPS o FCS, a seconda della tavola scelta.
  • Cuscinetti di trazione: un set di cuscinetti di trazione in modo da non dover usare la cera.
  • opuscolo Flysurf: Un opuscolo informativo realizzato con tutto il nostro amore. Qui troverai informazioni sulla manutenzione della tua tavola, le regole di navigazione, altri modelli, ecc.
  • sticker Flysurf: Un adesivo ricordo per portarci ovunque. nel tuo furgone o dove vuoi.

PER CATEGORIE 

SUL SURF.

Sì!. Le nostre tavole sono appositamente adattate per imparare e progredire nei tuoi primi anni di surf. Abbiamo preso in considerazione i 3 fattori chiave per sviluppare la tavola da surf perfetta per l'apprendimento: distribuzione del peso, galleggiabilità e stabilità. Sappiamo che questo è uno degli sport più difficili, quindi abbiamo voluto sviluppare tavole da surf che ti permettano di darti il ​​tempo di alzarti e prendere facilmente l'onda e avere quella fantastica sensazione di surfare.

Sì, conosciamo molto bene quella situazione. Nei primi anni di surf, il numero di onde che prendi e il tempo della tua sessione in cui stai in piedi sulla tavola, non è sufficiente per generare un apprendimento rapido e progressivo. Questo di solito è dovuto a una cattiva scelta della tavola (poco galleggiante o scarsa distribuzione del peso) e/o a una tecnica di pagaiata scadente. Le tavole Flysurf Ti permetteranno di catturare più onde con il controllo e dedicare più tempo a loro. Di conseguenza, il tuo corpo si abituerà alla sensazione del surf, i tuoi sensi si acuiranno, la tua postura e il tuo equilibrio miglioreranno e di conseguenza il tuo surf progredirà come mai prima d'ora.

Perché catturerai più onde con meno sforzo e più sicurezza. Design sviluppati da shaper professionisti, rail a basso profilo dritti verso la coda e arrotondati in punta ti permetteranno di stare alto sulla parete dell'onda e scivolare stabile e veloce attraverso di essa, migliorando la postura e l'equilibrio. Più onde significa sicuramente surfare meglio e più divertimento.

Abbiamo sviluppato un'eccellente guida per selezionare la tavola giusta in cui consigliamo una tavola in base al tuo peso, esperienza di navigazione e condizione fisica. Puoi trovare la guida qui, e anche nella descrizione di ogni modello di tavolo.

Entrambe sono ottime opzioni per iniziare e progredire nel surf, la decisione dipende principalmente dal tuo peso, dalle condizioni fisiche e dalla frequenza con cui praticherai il tuo surf. Per maggiori informazioni scrivi a info@flysurfboards.es con il tuo peso, altezza e condizione fisica.

SPECIFICHE TECNICHE.

Sì, puoi installare il supporto per la tua GoPro su tutte le tavole da surf senza alcun problema Flysurf.

Il materiale principale per la produzione dei nostri pannelli è il polietilene ad alta densità (HDPE+), noto commercialmente come Fibra flessibile®, un materiale che conferisce una rigidità unica alle nostre tavole, conferendo loro le caratteristiche prestazioni e durata di Flysurf.

El Sistema di pinne VPS È un sistema che si caratterizza per la sua semplicità, facilità di installazione e sicurezza. Consiste di tre alette morbide e due viti che passano attraverso la tavola e si inseriscono nella base di ciascuna pinna. Offre un ottimo controllo e stabilità nell'onda, allo stesso tempo offre sicurezza contro possibili impatti per i principianti.

El Sistema FCS Si compone di tre alette rigide, le cui basi sono inserite in tasselli fissati sulla tavola e fissati con due piccole viti a brugola. Questo sistema è il più comune nella maggior parte delle tavole da surf, quindi queste pinne funzioneranno praticamente per qualsiasi altra tavola. Inoltre, essendo un sistema universale, ti permette di equipaggiare il tuo Flysurf con altre pinne ad alte prestazioni. Se intendi ottenere un maggior grado di controllo nella tua navigazione, questo è il tuo sistema, che ti permetterà di eseguire manovre più potenti.

Sì, tutte le nostre tavole da surf includono un set gratuito di pinne, sistema VPS o FCS.

Ora vendiamo tutti i nostri mazzi con cuscinetti esagonali in modo da non dover usare la cera!

Guinzaglio e copertura sono venduti separatamente.

Sì, la superficie superiore di Fibra flessibile® delle tavole è liscia e scivolosa a contatto con l'acqua, proprio come una tavola tradizionale. Quindi è necessario applicare un metodo per garantire la trazione (applicare la cera o installare i nostri cuscinetti esagonali). Per provocare il minor impatto possibile sull'ambiente, e principalmente sul mare, abbiamo deciso di inserire in tutte le nostre tavole questi traction pad esagonali che evitano di lasciare residui in mare e che assicurano il grip di cui hai bisogno sulla tavola.

Per aumentare la durata della tua tavola, ti consigliamo di ridurre l'uso di sciolina e di utilizzare cuscinetti in due pezzi, sulla parte anteriore e posteriore della tavola. Nel nostro catalogo puoi trovare i nostri Integral Pads Flysurf, con cui ottenere una maggiore presa senza l'uso di cera.

SPEDIZIONI.

Collaboriamo con il nostro partner logistico esperto Transair per effettuare le nostre spedizioni in tutta la Penisola (Spagna e Portogallo). Se desideri effettuare un ordine e riceverlo al di fuori di quest'area, contattaci a info@flysurfboards.es in modo che citiamo il tuo ordine in modo speciale.

Spediamo gratuitamente in tutta la penisola per ordini superiori a 200€. Se vuoi che spediamo la tua tavola al di fuori di quest'area, contattaci a info@flysurfboards.es e gestiamo il tuo ordine.

Abbiamo un'assicurazione contro i danni da trasporto che garantisce che riceverai sempre la tua tavola in perfette condizioni. In caso contrario, è importante avvisare il corriere al ricevimento e comunicarcelo immediatamente. Fatto ciò, avrai la possibilità di farti restituire l'intero importo del prodotto danneggiato o di cambiarlo con un altro in perfette condizioni senza costi aggiuntivi.

Tra 24 ore e 5 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

Se acquisti un tavolo più i suoi accessori, ti verrà addebitata solo la spedizione del tavolo. Se acquisti solo accessori, la spedizione verrà addebitata per ciascuno dei prodotti.

Naturalmente, abbiamo distributori in tutto il paese dove puoi acquistare direttamente la tua tavola da surf Flysurf. Per ulteriori informazioni controllare il collegamento successivo. 

COME COMPRARE.

Sì, puoi pagare con qualsiasi carta di credito.

Abbiamo distributori in tutto il paese, puoi andare direttamente nei negozi per acquistare uno qualsiasi dei prodotti Flysurf ®. Per ulteriori informazioni sulla posizione dei nostri negozi di surf, controlla il collegamento successivo.

Inviaci una mail raccontandoci il tuo progetto a info@flysurfboard.es

Spediamo tavole da surf e accessori in tutta la Spagna e gran parte dell'Europa. Inoltre, poiché l'origine delle nostre tavole è basata in Cile, abbiamo una distribuzione in America (Cile, Stati Uniti, Argentina, Brasile e Perù) che puoi consultare tramite flyersurf.cl

GARANZIA E RESO.

Clienti Flysurf La Spagna beneficia di una garanzia di 1 anno per i difetti di fabbricazione. Difetti o danni dovuti a uso o manipolazione scorretti del materiale, esposizione dei prodotti a condizioni ambientali espressamente controindicate nella nostra guida alla manutenzione, o usura causata dal normale utilizzo degli stessi, non sono inclusi in questa garanzia.

In caso di qualsiasi difetto causato dal trasporto o che il prodotto presenti difetti di fabbricazione, la restituzione viene effettuata immediatamente senza spese di trasporto per il cliente. Il cliente può recuperare l'importo del prodotto danneggiato o ricevere un altro prodotto in perfette condizioni senza costi aggiuntivi.

Tutti i resi devono includere la ricevuta originale, le corrispondenti etichette originali e l'imballaggio originale.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, hai un periodo di una settimana dalla ricezione dell'ordine per rispedire il prodotto a Flysurf Spagna: Calle Narciso Monturiol, 22. Nave 6, 28341, Madrid.

Devi inviarci il prodotto in perfette condizioni e nella sua confezione originale, comprese le garanzie, le etichette e le istruzioni per l'uso se applicabili. È molto importante restituire il/i prodotto/i per il cambio o restituirlo perfettamente imballato. Nel caso in cui i prodotti risultino danneggiati a causa di un imballo inadeguato, non accetteremo il reso.

Una volta ricevuta la merce nei nostri magazzini e verificato che tutte le condizioni di cui sopra siano soddisfatte. Flysurf La Spagna accetterà la restituzione del prodotto e l'importo verrà rimborsato in base al metodo di pagamento effettuato o, se del caso, alla spedizione del nuovo prodotto.

Se hai effettuato il pagamento tramite bonifico bancario, ti chiederemo un numero di conto su cui pagare l'importo.

Nota. Riceverai il rimborso dell'importo entro un periodo massimo di 10 giorni dal ricevimento nel nostro magazzino del prodotto in cambio o reso. Per effettuare un cambio o un reso, inviaci una e-mail a info@flysurfboards.es o chiamaci al +34 686 015 282 .

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