Versandbedingungen.

Genießen Sie das Vergnügen, Ihr Produkt pünktlich zu erhalten, ohne darauf bestehen oder warten zu müssen. Unser Transportservice garantiert Sendungen an jeden Punkt der Halbinsel und der Kanarischen Inseln in maximal 5 Werktagen und in einwandfreiem Zustand. 

Wenn Sie dringender brauchen, können Sie uns jederzeit kontaktieren und wir werden versuchen, so viel wie möglich zu helfen.

Unsere Sendungen sind in jeden Teil der Halbinsel und der Kanarischen Inseln kostenlos. Wenn Sie möchten, dass wir Ihr Board außerhalb dieses Bereichs versenden, kontaktieren Sie uns unter info@flysurfboards.es und wir verwalten Ihre Bestellung.

Rest von Europa

Genießen Sie das Vergnügen, Ihr Produkt pünktlich zu erhalten, ohne darauf bestehen oder warten zu müssen. Unser Transportservice garantiert Sendungen an jeden Punkt der Halbinsel und der Kanarischen Inseln in maximal 5 Werktagen und unter perfekten Bedingungen. 

Wenn Sie dringender brauchen, können Sie uns jederzeit kontaktieren und wir werden versuchen, so viel wie möglich zu helfen.

Für Sendungen in alle europäischen Länder außer Spanien und Portugal fallen zusätzliche Kosten von 30 € an. 

Rücknahmegarantie.

Spanien und Portugal

Bei Flysurf Wir garantieren höchste Qualität unserer Produkte. Wenn Sie also aus irgendeinem Grund mit einem von ihnen nicht zufrieden sind, Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 90 Tage Zeit, diese kostenfrei und unkompliziert an unser Lager zurückzusenden.

In welchen Fällen kann ich ein Produkt zurückgeben?

• Ich habe die Bestellung in schlechtem Zustand erhalten.

• Ich habe das falsche Produkt hergestellt und möchte die Größe/Farbe ändern.

• Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen und ich möchte es gegen ein anderes umtauschen oder zurücksenden.

Um die Rücksendung vorzunehmen, müssen Sie uns das Produkt in einwandfreiem Zustand und ohne offensichtliche Gebrauchsspuren zusenden. Das Produkt muss in der Originalverpackung, ggf. einschließlich Zubehör, verpackt sein. Es ist sehr wichtig, dass Sie die Produkte zum Umtausch oder zur Rücksendung perfekt verpackt zurücksenden. Für den Fall, dass die Produkte aufgrund unsachgemäßer Verpackung beschädigt werden, akzeptieren wir die Rücksendung nicht.

Sobald wir die Ware in unseren Lagern erhalten und überprüft haben, ob alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind. Flysurf wird den Betrag gemäß der verwendeten Zahlungsmethode zurückerstatten oder gegebenenfalls das neue Produkt senden.

Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung getätigt haben, fragen wir Sie nach einer Kontonummer, unter der Sie den Betrag bezahlen können.

Hinweis. Sie erhalten den Betrag innerhalb von maximal 10 Tagen nach Erhalt des Umtausch- oder Rückgabeprodukts in unserem Lager zurückerstattet. Um einen Umtausch oder eine Rückgabe vorzunehmen, senden Sie uns eine E-Mail an info@flysurfboards.es oder rufen Sie uns an unter +34 686 015 282.

Rückkehr in den Rest von Europa

Dank darin Flysurf Wir garantieren die höchste Qualität unserer Produkte, bei Beschädigungen oder Mängeln können Sie Ihre Bestellung zurücksenden kostenlos und problemlos. Dazu müssen Sie die Beschädigung des Tisches auf dem Lieferschein des Tisches melden und einen grafischen Nachweis der Beschädigung an info@ senden.flysurfBretter.es. 

Falls Sie aus anderen Gründen eine Rücksendung vornehmen oder den Tisch ändern möchten, kostet die Rücksendung 50 €. Um diese Rücksendung vorzunehmen, müssen Sie uns das Produkt in einwandfreiem Zustand und ohne offensichtliche Gebrauchsspuren zusenden. Das Produkt muss in der Originalverpackung, ggf. einschließlich Zubehör, verpackt sein. Es ist sehr wichtig, dass Sie die Produkte zum Umtausch oder zur Rücksendung perfekt verpackt zurücksenden. Für den Fall, dass die Produkte aufgrund unsachgemäßer Verpackung beschädigt werden, akzeptieren wir die Rücksendung nicht.

Sobald wir die Ware in unseren Lagern erhalten und überprüft haben, ob alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind. Flysurf wird den Betrag gemäß der verwendeten Zahlungsmethode zurückerstatten oder gegebenenfalls das neue Produkt senden.

Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung getätigt haben, fragen wir Sie nach einer Kontonummer, unter der Sie den Betrag bezahlen können.

Notiz. Sie erhalten den Betrag innerhalb von maximal 10 Tagen nach Erhalt des Umtausch- oder Rückgabeprodukts in unserem Lager zurückerstattet. Um einen Umtausch oder eine Rückgabe vorzunehmen, senden Sie uns eine E-Mail an info@flysurfboards.es oder rufen Sie uns an unter +34 686 015 282.

Garantie

Im Falle eines Transportschadens ist es wichtig, dass Sie den Spediteur zum Zeitpunkt des Erhalts des Produkts benachrichtigen. Wenn Sie dies getan haben, teilen Sie uns dies sofort mit und die Rücksendung erfolgt unverzüglich ohne Transportkosten für den Kunden. Sowohl in diesem Fall als auch bei Herstellungsfehlern des Produkts kann der Kunde den Betrag des beschädigten Produkts zurückerhalten oder ein anderes Produkt in einwandfreiem Zustand ohne zusätzliche Kosten erhalten. Alle Rücksendungen müssen den Originalbeleg, die entsprechenden Originaletiketten und die Originalverpackung enthalten.

Kunden von Flysurf Sie profitieren von einer 2-jährigen Garantie auf Herstellungsfehler. Defekte oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Handhabung des Materials, Einwirkung von Umgebungsbedingungen auf die Produkte, die in unserem Wartungshandbuch ausdrücklich kontraindiziert sind, oder Verschleiß durch normalen Gebrauch derselben verursacht werden, sind von dieser Garantie nicht umfasst.